1. Introducción
En AUTO JUNG («nosotros») nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de privacidad explica qué datos personales recopilamos, para qué los usamos, durante cuánto tiempo los conservamos y cuáles son tus derechos cuando visitas nuestro sitio web, nos contactas o contratas nuestros servicios de automoción en Girona y en toda España.
Al utilizar nuestro sitio web o enviarnos tus datos, declaras haber leído y comprendido esta política.
2. Responsable del tratamiento
Responsable: AUTO JUNG
Domicilio:
Correo electrónico:
Teléfono:
Sitio web: autojung.com
3. Datos que recopilamos
3.1. Datos que nos facilitas directamente
Podemos tratar los siguientes datos cuando rellenas un formulario, nos llamas o visitas nuestras instalaciones:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico y teléfono
- Empresa, CIF/NIF (en operaciones B2B o leasing)
- Datos del vehículo de interés o de entrega (marca, modelo, matrícula, km, VIN)
- Información financiera necesaria para estudiar leasing, renting o crédito
- Contenido de tu mensaje o consulta
- Canal de contacto preferido (WhatsApp, llamada, email)
3.2. Datos recopilados automáticamente
Al navegar por el sitio web, podemos recopilar:
- Dirección IP y datos del dispositivo/navegador
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia y clics
- Origen de la visita (buscador, enlace, campaña)
- Preferencias de cookies y favoritos guardados localmente
4. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos para:
- Gestionar consultas y solicitudes: compra, financiación, leasing, renting, seguros, tasación o entrega de vehículo
- Prestar nuestros servicios: localización, peritaje, importación, matriculación DGT, entrega y postventa
- Enviarte presupuestos y seguimiento comercial relacionado con tu solicitud
- Enviarte comunicaciones de marketing sobre vehículos y servicios (solo con tu consentimiento)
- Mejorar el sitio web mediante analítica agregada (con consentimiento cuando aplique)
- Cumplir obligaciones legales: fiscales, contables, prevención del fraude y LSSI
- Defender nuestros derechos en caso de reclamación o litigio
5. Base legal del tratamiento
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), tratamos tus datos sobre la base de:
- Consentimiento: marketing, cookies no esenciales, boletines
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: gestión de compra, financiación o servicios solicitados
- Obligación legal: facturación, obligaciones fiscales, prevención de blanqueo cuando aplique
- Interés legítimo: seguridad del sitio, mejora de servicios, seguimiento de leads no convertidos en clientes, defensa ante reclamaciones
6. Destinatarios y encargados
No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con:
- Entidades financieras y aseguradoras (para estudiar operaciones de leasing, renting, crédito o seguro)
- Proveedores de peritaje, transporte, gestoría y matriculación
- Proveedores tecnológicos (hosting, email, CRM, analítica) que actúan como encargados del tratamiento
- Asesores legales, fiscales o auditores cuando sea necesario
- Autoridades públicas cuando exista obligación legal
Exigimos a nuestros encargados el cumplimiento del RGPD mediante contrato de encargo de tratamiento.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos garantizamos un nivel de protección adecuado mediante cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otras garantías previstas en la normativa.
8. Plazos de conservación
- Consultas comerciales no convertidas: hasta 24 meses desde el último contacto
- Datos de clientes y operaciones: durante la relación contractual y hasta 6 años después (obligaciones fiscales y mercantiles)
- Datos de marketing: hasta que retires el consentimiento o 3 años de inactividad
- Logs y cookies: según lo indicado en la Política de cookies
Transcurridos estos plazos, los datos se suprimirán o anonimizarán de forma segura.
9. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales
- Rectificación de datos inexactos o incompletos
- Supresión cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento
- Limitación del tratamiento en los supuestos legalmente previstos
- Portabilidad de los datos que nos hayas facilitado en formato estructurado
- Oposición al tratamiento basado en interés legítimo o al marketing directo
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos
Para ejercer tus derechos, contacta a través de la página de contacto o escribe a indicando tu identidad y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es · Teléfono: 901 100 099.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado SSL/TLS, control de accesos, copias de seguridad y formación del personal. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos.
11. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos.
12. Enlaces a terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a webs de terceros (financieras, fabricantes, mapas). No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Te recomendamos leer sus políticas antes de facilitarles datos.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página.
Última actualización: septiembre de 2026.
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